Programma del corso Base
Ruolo della funzione di vendita in azienda
Il piano di vendita
Costo del tempo, e reddito della zona
Utilizzo e gestione delle schede cliente
Esercitazione
Il ruolo del capo nelle organizzazioni
Gestione efficace dei collaboratori
Emozione, motivazione, azione
La comunicazione interpersonale
Esercitazione pratica
Programma del corso Avanzato
Comunicazione verbale e non verbale
Abilità tecniche e relazionali del venditore
Discutere, convincere e ottenere dei si
Utilizzo di domande mirate ad identificare i bisogni
Esercitazione pratica
Cosa rappresenta il prezzo nella negoziazione
Prezzo: come, dove e quando proporlo
Esercitazione pratica
Gestione dei momenti critici
Clienti e concorrenza: trasformiamo i rischi in opportunità
Esercitazioni pratiche